Våra proffs ger dig det skinande rena och välvårdade hem du drömmer om, medan du kan fokusera på annat som ger dig mer glädje.

Vår omfattande storstädning följer en noggrann arbetslista och vi använder enbart miljöcertifierade Svanenmärkta produkter eftersom hållbarhet är viktigt för oss. Se nedan vad som ingår.

Observera att fönsterputs är en separat tjänst som du kan lägga till när du bokar.

• weekendVardagsrummet
  • ✅ Dammar av alla tillgängliga ytor på bekväm höjd
  • ✅ Dammsugning av golv och textilier i hela hemmet
  • ✅ Fuktmoppning av alla golv (👍 där golvtypen tillåter det)
  • ✅ Djuprengöring av möbler som soffor och fåtöljer
  • ✅ Borttagning av smuts från dörrpartier, handtag och kontakter
  • ✅ Putsning av speglar och glaspartier (❌ fönster ej inkluderat)
  • ✅ Tömning av papperskorgar (👉🚮 förutsatt att du visat var avfallet ska)
• bedSovrummen
  • ✅ Dammar av alla tillgängliga ytor på bekväm höjd
  • ✅ Dammsugning av golv och textilier i hela hemmet
  • ✅ Fuktmoppning av alla golv (👍 där golvtypen tillåter det)
  • ✅ Borttagning av smuts från dörrpartier, handtag och kontakter
  • ✅ Plockar upp och viker kläder som ligger framme
  • ✅ Strykning av kläder 👕
  • ✅ Bäddar sängar och ordnar sovrum
• countertopsKöket
  • ✅ Tvättar av diskbänk, spishäll, mikro och köksfläktens utsida
  • ✅ Rengör utsidan och insidan av kyl och diskmaskin från fläckar och fett ✨
  • ✅ Avtorkning av småapparater som kaffemaskin, brödrost och mixer
  • ✅ Tömning av sopkorgen (👉🚮 förutsatt att du visat var avfallet ska)
  • ✅ Rengör sopskåpet invändigt
  • ✅ Dammtorkning av alla nåbara ytor i köket
  • ✅ Dammsugning av golv och eventuella mattor
  • ✅ Fuktmoppning av golv (👍 där golvtypen tillåter det)
  • ✅ Putsning av speglar och glaspartier (❌ fönster ej inkluderat)
• showerBadrummet
  • ✅ Grundlig rengöring av badkar, toalett och handfat från smuts och fläckar
  • ✅ Skrubbning av duschkabin inklusive glasväggar och dörrar
  • ✅ Avtorkning av alla tillgängliga ytor och bänkskivor
  • ✅ Dammsugning av golv och textilier i badrummet
  • ✅ Fuktmoppning av golv (👍 anpassas efter golvmaterial)
  • ✅ Putsning av speglar och glaspartier (❌ fönster ej inkluderat)
• single_bedÖvriga rummen
  • ✅ Dammar av alla tillgängliga ytor på bekväm höjd
  • ✅ Dammsugning av golv och textilier i hela hemmet
  • ✅ Fuktmoppning av alla golv (👍 där golvtypen tillåter det)
  • ✅ Djuprengöring av möbler som soffor och fåtöljer
  • ✅ Borttagning av smuts från dörrpartier, handtag och kontakter
  • ✅ Putsning av speglar och glaspartier (❌ fönster ej inkluderat)
  • ✅ Tömning av papperskorgar (👉🚮 förutsatt att du visat var avfallet ska)
• kitchenTjänster som bokas separat
  • 🪟 Fönsterputs - Pris varierar beroende på antal och storlek av fönstren. Se prislista här
• sentiment_very_dissatisfiedDessa tjänster kan vi tyvärr inte erbjuda
  • ❌ Väggtvättning och avtorkning av tavlor och konstverk
  • ❌ Behandling av mycket envisa fläckar och missfärgningar
  • ❌ Underhåll av vattenlås och avloppsrör
  • ❌ Rengöring av ventilationsgaller och friskluftsintag
  • ❌ Förflyttning av tunga apparater och större möbler
  • ❌ Efterstädning vid byggarbeten och renoveringar

• Vad händer efter jag skickar in intresseanmälan via "BOKA NU"?
  Efter att du fyllt i och skickat formuläret kontaktar en av våra kundtjänstmedarbetare dig per telefon inom 30 minuter.
  
  Vi går tillsammans igenom din bokning för att bekräfta att allt stämmer. Därefter skickar vi ett serviceavtal till dig via e-post.
  
  Du har upp till 24 timmar innan din bokade städning att läsa igenom och signera avtalet. Signeras inte avtalet i tid avbryts bokningen automatiskt och du behöver göra en ny bokning. Ingen debitering sker förrän avtalet är signerat. Signeringen sker digitalt.
  
  Avtalet är inte bindande - du kan säga upp det när som helst med en månads uppsägningstid från uppsägningsdatumet.
• Vad är skillnaden mellan ordinarie städning och storstädning?
  Vår storstädning är mer grundlig och detaljerad än vanlig städning. Vi behandlar områden som normalt inte täcks av den reguljära städningen.
  
  För att säkerställa högsta kvalitet skickar vi även en extra proffsstädare, vilket innebär att vi arbetar med två städare istället för en.
• Vad händer om jag avbokar städningen efter att jag bokat den?
  Våra städproffs planerar sitt arbete efter ditt schema. Därför kan du ändra datum och tid för din bokning inom vissa tidsramar. Om det är 48 timmar eller mer kvar till din bokade städning kan du ändra tid och datum helt kostnadsfritt!
  
  - Avbokningar kan göras helt kostnadsfritt fram till 5 dagar innan din bokade städning.
  - Ändringar är tillåtna utan avgift vardagar mellan 09:00-18:00 minst 48 timmar före städningen.
  
  Om du vill ändra tiden 12-48 timmar i förväg debiteras 50% av städningens kostnad från din förbetalda faktura. Vid avbokning av städningen mindre än 12 timmar innan debiteras 100% av kostnaden från din faktura.
• Behöver jag vara hemma under storstädningen?
  Det är helt säkert att vara hemma under städningen. Våra städproffs kommer att diskutera städningsordningen med dig när de kommer, så att du fortfarande kan trivas hemma under tiden.
  
  Om du föredrar att vara borta under städningen är det också helt okej.
• Vilka produkter används vid storstädning?
  Storstädningen inkluderar alla nödvändiga städprodukter för både grundläggande och djup rengöring (avkalknings- och avfettningsmedel, fläckborttagare och blekmedel).
  
  Våra städproffs tar med sig dessa produkter, men du behöver fortfarande tillhandahålla dammsugare, mopp och hink.
• Behöver jag förbereda mitt hem inför storstädningen?
  Det är viktigt att du förbereder ditt hem innan våra städproffs kommer genom att plocka undan saker från ytor och områden.
  
  På så sätt kan våra städare använda sin tid på mest effektiva sätt möjligt och fokusera på själva rengöringen.
• Vilken betalningsmetod använder ni?
  Vi skickar en förskottsfaktura via e-post efter att du har signerat serviceavtalet. Fakturan har 14 dagars förfallodatum från den dag du mottar den.
  
  För regelbundna städningar (veckovis, varannan vecka eller månadsvis) omfattar fakturan alla tjänster för aktuell månad fram till månadens slut. Du får sedan en ny månadsfaktura för kommande period.
  
  För engångsstädningar skickas en separat faktura endast för den specifika tjänsten.
  
  Vi använder säkra betalningslösningar eftersom betalningssäkerhet är mycket viktigt för oss.
• Varför betalar jag en inställelseavgift?
  Vid bokning av en storstädning tar vi en serviceavgift på 149 kr som täcker kostnader för transport av våra två städproffs, städmaterial och den administrativa tid som krävs för att förbereda och genomföra städningen.
  
  Denna avgift omfattas tyvärr inte av RUT-avdraget.
• Vad är vår 100% Nöjd-Kund-Garanti?
  Om du har några klagomål på städningen inom 72 timmar efter utförd service, hör gärna av dig till oss! Vid kvalitetsproblem kan vi boka in en ny städning som åtgärdar de områden du inte är nöjd med, utan extra kostnad.
  
  Det är vad vi kallar vår 100% Nöjd-Kund-Garanti - vi står bakom vårt arbete och ser till att du blir helt tillfreds!
• Kan jag lita på era städproffs?
  Ja! Alla städproffs som är registrerade i Behjärta-systemet genomgår noggrann bakgrundskontroll och referensverifiering. De får även regelbunden utbildning för att säkerställa högsta kvalitetsstandard.
  
  Du kan känna dig trygg med att släppa in våra professionella städare i ditt hem.
• Städar ni fönster utvändigt?
  Vi utför fönsterputs både invändigt och utvändigt när det kan göras säkert. Våra städares säkerhet är dock det viktigaste för oss. Vi utför aldrig utvändig fönsterputs om det innebär någon risk eller fara för våra medarbetare.
  
  För fönster på högre våningsplan eller svåråtkomliga platser städar vi endast insidan.