Våra städproffs tar med mikrofiber-putsdukar för speglar och fönster och städdukar till dammtorkning för att göra ditt hem skinande rent. Mikrofiberdukarna lämnar vi hos dig efter första städningen.
Du behöver ha dammsugare, mopp och hink hemma.

Se vad som ingår i grundpaketet och välj enkelt extra tjänster efter dina behov.

• weekendVardagsrummet
  • ✅ Dammar av alla tillgängliga ytor på bekväm höjd
  • ✅ Dammsugning av golv och textilier i hela hemmet
  • ✅ Fuktmoppning av alla golv (👍 där golvtypen tillåter det)
  • ✅ Rengöring av möbler som soffor och fåtöljer
  • ✅ Borttagning av smuts från dörrpartier, handtag och kontakter
  • ✅ Putsning av speglar och glaspartier (❌ fönster ej inkluderat)
  • ✅ Tömning av papperskorgar (👉🚮 förutsatt att du visat var avfallet ska)
• bedSovrummen
  • ✅ Dammar av alla tillgängliga ytor på bekväm höjd
  • ✅ Dammsugning av golv och textilier i hela hemmet
  • ✅ Fuktmoppning av alla golv (👍 där golvtypen tillåter det)
  • ✅ Borttagning av smuts från dörrpartier, handtag och kontakter
  • ✅ Plockar upp och viker kläder som ligger framme
  • ✅ Bäddar sängar och ordnar sovrum
• countertopsKöket
  • ✅ Tvättar av diskbänk, spishäll, mikro och köksfläktens utsida
  • ✅ Rengör utsidan av kyl och diskmaskin från fläckar
  • ✅ Avtorkning av småapparater som kaffemaskin, brödrost och mixer
  • ✅ Tömning av sopkorgen (👉🚮 förutsatt att du visat var avfallet ska)
  • ✅ Rengör sopskåpet invändigt
  • ✅ Dammtorkning av alla nåbara ytor i köket
  • ✅ Dammsugning av golv och eventuella mattor
  • ✅ Fuktmoppning av golv (👍 där golvtypen tillåter det)
  • ✅ Putsning av speglar och glaspartier (❌ fönster ej inkluderat)
• showerBadrummet
  • ✅ Grundlig rengöring av badkar, toalett och handfat från smuts och fläckar
  • ✅ Skrubbning av duschkabin inklusive glasväggar och dörrar
  • ✅ Avtorkning av alla tillgängliga ytor och bänkskivor
  • ✅ Dammsugning av golv och textilier i badrummet
  • ✅ Fuktmoppning av golv (👍 anpassas efter golvmaterial)
  • ✅ Putsning av speglar och glaspartier (❌ fönster ej inkluderat)
• single_bedÖvriga rummen
  • ✅ Dammar av alla tillgängliga ytor på bekväm höjd
  • ✅ Dammsugning av golv och textilier i hela hemmet
  • ✅ Fuktmoppning av alla golv (👍 där golvtypen tillåter det)
  • ✅ Rengöring av möbler som soffor och fåtöljer
  • ✅ Borttagning av smuts från dörrpartier, handtag och kontakter
  • ✅ Putsning av speglar och glaspartier (❌ fönster ej inkluderat)
  • ✅ Tömning av papperskorgar (👉🚮 förutsatt att du visat var avfallet ska)
• kitchenTjänster som bokas separat
  • 🧴 Rengöringsmedel om ni inte har hemma (diskmedel, grönsåpa, allrengöringskräm och glasrengöringsmedel) - 200 kr
  • 👕 Strykning av kläder 60 minuter - 285 kr
  • ❄️ Kylskåps invändig rengöring 60 minuter - 285 kr
  • 🪟 Fönsterputs - Pris varierar beroende på antal och storlek av fönstren. Se prislista här
• sentiment_very_dissatisfiedDessa tjänster kan vi tyvärr inte erbjuda
  • ❌ Väggtvättning och avtorkning av tavlor och konstverk
  • ❌ Rengöring av högt placerade ytor som kräver stegar eller specialverktyg
  • ❌ Behandling av mycket envisa fläckar och missfärgningar
  • ❌ Rengöring av golvavlopp och brunnar
  • ❌ Underhåll av vattenlås och avloppsrör
  • ❌ Rengöring av ventilationsgaller och friskluftsintag
  • ❌ Förflyttning av tunga apparater och större möbler
  • ❌ Efterstädning vid byggarbeten och renoveringar
  • ❌ Djuprengöring av stoppade möbler och textilier

• Vad händer efter jag skickar in intresseanmälan via "BOKA NU"?
  Efter att du fyllt i och skickat formuläret kontaktar en av våra kundtjänstmedarbetare dig per telefon inom 30 minuter.
  
  Vi går tillsammans igenom din bokning för att bekräfta att allt stämmer. Därefter skickar vi ett serviceavtal till dig via e-post.
  
  Du har upp till 24 timmar innan din bokade städning att läsa igenom och signera avtalet. Signeras inte avtalet i tid avbryts bokningen automatiskt och du behöver göra en ny bokning. Ingen debitering sker förrän avtalet är signerat. Signeringen sker digitalt.
  
  Avtalet är inte bindande - du kan säga upp det när som helst med en månads uppsägningstid från uppsägningsdatumet.
• Vad händer om jag avbokar städningen efter att jag bokat den?
  Våra städproffs planerar sitt arbete efter ditt schema. Därför kan du ändra datum och tid för din bokning inom vissa tidsramar. Om det är 48 timmar eller mer kvar till din bokade städning kan du ändra tid och datum helt kostnadsfritt!
  
  - Avbokningar kan göras helt kostnadsfritt fram till 5 dagar innan din bokade städning.
  - Ändringar är tillåtna utan avgift vardagar mellan 09:00-18:00 minst 48 timmar före städningen.
  
  Om du vill ändra tiden 12-48 timmar i förväg debiteras 50% av städningens kostnad från din förbetalda faktura. Vid avbokning av städningen mindre än 12 timmar innan debiteras 100% av kostnaden från din faktura.
• Vilken betalningsmetod använder ni?
  Vi skickar en förskottsfaktura via e-post efter att du har signerat serviceavtalet. Fakturan har 14 dagars förfallodatum från den dag du mottar den.
  
  För regelbundna städningar (veckovis, varannan vecka eller månadsvis) omfattar fakturan alla tjänster för aktuell månad fram till månadens slut. Du får sedan en ny månadsfaktura för kommande period.
  
  För engångsstädningar skickas en separat faktura endast för den specifika tjänsten.
  
  Vi använder säkra betalningslösningar eftersom betalningssäkerhet är mycket viktigt för oss.
• Vad är vår 100% Nöjd-Kund-Garanti?
  Om du har några klagomål på städningen inom 72 timmar efter utförd service, hör gärna av dig till oss! Vid kvalitetsproblem kan vi boka in en ny städning som åtgärdar de områden du inte är nöjd med, utan extra kostnad.
  
  Det är vad vi kallar vår 100% Nöjd-Kund-Garanti - vi står bakom vårt arbete och ser till att du blir helt tillfreds!
• Vad gör jag om jag behöver extra timmar under pågående städning?
  Ibland kan det vara svårt att beräkna exakt hur många timmar ditt hem behöver städas. Om städningen pågår och du märker att du behöver lägga till en eller flera timmar, säg bara till din städare. Han eller hon kontaktar då oss direkt för att ordna de extra timmarna.
  
  De extra timmarna debiteras på din nästa månadsfaktura enligt våra ordinarie timpriser.
• Kan jag lita på era städproffs?
  Ja! Alla städproffs som är registrerade i Behjärta-systemet genomgår noggrann bakgrundskontroll och referensverifiering. De får även regelbunden utbildning för att säkerställa högsta kvalitetsstandard.
  
  Du kan känna dig trygg med att släppa in våra professionella städare i ditt hem.
• Kan jag begära samma städproffs?
  Om du tidigare använt våra tjänster kan du begära att få samma städare för din nya bokning. Du kan enkelt ange detta i kommentarsfältet när du skapar din beställning eller när du betygsätter utfört arbete.
  
  Vi gör vårt bästa för att tillmötesgå dina önskemål, men ibland kan det påverkas av schemaläggning och tillgänglighet.
• Städar ni fönster utvändigt?
  Vi utför fönsterputs både invändigt och utvändigt när det kan göras säkert. Våra städares säkerhet är dock det viktigaste för oss. Vi utför aldrig utvändig fönsterputs om det innebär någon risk eller fara för våra medarbetare.
  
  För fönster på högre våningsplan eller svåråtkomliga platser städar vi endast insidan.